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技术支持工程师

市场部丨本科丨电气、自动化、计算机等相关专业丨东莞市丨3人

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岗位职责

1、负责客户技术咨询及产品现场应用问题解决处理;

2、将工作中遇到的产品问题有效传递研发,推动产品改进;

3、能够准确识别客户的需求,搜集相关建议,并将有效问题及时反馈,推动闭环;

4、在工作中不断的总结提炼,识别典型问题,进行资料整理和文档输出,并进行共享;

5、搜集流程上的痛点,并提出改善建议;


任职要求

1、本科学历,自动化、电机与电气、通信工程、市场营销、一年以上相关工作经验,优秀应届生亦可;

2、对电路原理图有一定认识;

3、熟悉C语言,有相关单片机开发经验;

4、熟悉SPI/USART/IIC/CAN/485等常用通信协议;

5、具有团队意识,工作积极主动,学习能力强,具备抗压能力;